Attualità
Viaggi, si a rimborsi e voucher per i voli dal Regno Unito
Il Dpcm emanato di domenica e senza alcun preavviso, ha scatenato il malcontento delle compagnie aeree. I viaggiatori possono, però, ottenere un rimborso
Italiani bloccati nel Regno Unito
Attendere qualche volo di rimpatrio organizzato dal Governo. Questo è quello che possono fare, al momento, gli italiani rimasti “bloccati” nel Regno Unito. Il Dpcm emanato domenica scorsa (20 dicembre), a causa della variante britannica del virus (più infettiva ma non più pericolosa), ha sospeso tutti i voli dal Regno Unito fino al prossimo 6 gennaio. Anche le compagnie aeree hanno manifestato il proprio malcontento, non accettando di buon grado, infatti, una normativa giunta troppo in fretta e oltretutto di domenica. Un comunicato fatto pervenire tramite una “Pec” di due righe:
“Non ci hanno neanche spiegato come comportarci per i voli che nel frattempo erano già partiti dal Regno Unito: abbiamo deciso in modo autonomo di far sbarcare i passeggeri, rispettando tutte le misure di sicurezza” spiega una fonte interna di una compagnia aerea britannica.
Eventuali voli di rimpatrio dovranno essere decisi dal governo, specificano i vettori aerei, trattandosi di viaggi di Stato.
Rimborsi e voucher
Il rimborso del prezzo del biglietto o il voucher, per non perdere il denaro speso, è una richiesta che i viaggiatori possono avanzare. L’alternativa è la riprotezione su un altro volo (possibilità sconsigliata vista l’incertezza della situazione). Alitalia, ad esempio, illustra ai suoi clienti le possibili soluzioni:
- modifica della prenotazione, senza integrazione tariffaria, entro la data di partenza prevista del volo cancellato
- cambio prenotazione (si potrebbe pagare l’integrazione)
- un buono per viaggiare in futuro
- cambio di destinazione o rimborso del biglietto
Il cambio data è gratuito anche per i passeggeri Ryanair, così come la possibilità di essere rimborsati.
Ricordiamo che il Dpcm vieta i voli dal Regno Unito ma non i voli verso il Regno Unito. Non tutte le compagnie aeree, in ogni caso, seguono la stessa politica.
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Crediti foto: Shutterstock.com
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